• Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na uitgifte, tenzij anders overeengekomen.

• Een opdracht wordt definitief na schriftelijke bevestiging van de klant en ontvangst van de aanbetaling.

• Wij behouden ons het recht voor om opdrachten te weigeren indien deze niet binnen onze werkcapaciteit vallen.

• Bij akkoord op de offerte geldt een aanbetaling van 30% van het totale bedrag.

• De resterende 70% dient te worden voldaan bij oplevering van de werkzaamheden.

• De betalingstermijn is 14 dagen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

• Bij overschrijding van de betalingstermijn behouden wij ons het recht voor om incassokosten in rekening te brengen.

• Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat extra werkzaamheden nodig zijn, wordt dit vooraf met de klant besproken.

• Meerwerk, zoals het herstellen van houtrot of andere onverwachte gebreken, wordt in een aanvullende offerte vastgelegd.

• Pas na goedkeuring van de klant wordt meerwerk uitgevoerd en gefactureerd.

• Annulering van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren.

• Bij annulering na goedkeuring van de offerte kan de aanbetaling niet worden gerestitueerd.

• Indien de werkzaamheden door onvoorziene omstandigheden moeten worden uitgesteld, wordt hierover tijdig gecommuniceerd.

• De garantievoorwaarden verschillen per type werk. Voor specifieke garantie-informatie kunt u contact met ons opnemen.

• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:

• Onoordeelkundig gebruik of achterstallig onderhoud na oplevering

• Natuurlijke slijtage of externe schade zoals weersinvloeden

• Onvoorziene gebreken in de ondergrond of bestaande constructies

​

• Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.

• Wij voeren werkzaamheden uit in Zuid-Holland en omliggende regio’s.

• De planning van een opdracht wordt in overleg met de klant vastgesteld en kan afhankelijk zijn van weersomstandigheden of andere externe factoren.

• Indien u niet tevreden bent over onze werkzaamheden, vragen wij u dit zo snel mogelijk te melden.

• We streven ernaar om geschillen in goed overleg op te lossen.

• In geval van een juridisch geschil is het Nederlands recht van toepassing.

Pandglans B.V.
Adres: Delftsekade 36 A, 2266AJ Leidschendam
Telefoonnummer: 0636102753
E-mail: info@pandglans.nl
KVK-nummer: 95055630

Voor verdere vragen over onze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen.